法思诺创新咨询服务
DFSS、DMAIC与TRIZ综合咨询服务案例

某智能装备制造新兴领军企业,主攻工业机器人与自动化生产线研发生产,凭借技术优势快速打开市场。但订单激增后,企业面临双重困境:核心产品工业机器人重复定位精度波动 ±0.15mm,超客户 ±0.08mm 要求,产品合格率仅 82%,返修率高;生产线换型需 4 小时,效率难匹配交付需求,关键零部件损耗率 5%,成本攀升,制约发展。

法思诺创新团队为其定制融合 DFSS、DMAIC 与 TRIZ 的一体化咨询方案。项目初期,团队用 DMAIC 方法论,结合 SPC、FMEA 工具诊断生产环节,精准锁定 "机器人减速器装配工艺不合理""生产线工装夹具通用性差" 两大问题。

技术突破阶段,引入 TRIZ 理论:针对减速器精度不足,运用 "分割原理""动态特性原理",设计模块化装配工装与自适应定位系统,将装配误差控制在 ±0.03mm 内;针对换型效率低,依 "通用化原理" 优化夹具结构,研发快速切换标准化接口,换型时间缩至 1.5 小时。同时,以 DFSS 的 IDOV 模型重构设计流程,通过 QFD 将客户需求转化为设计指标,结合仿真工具优化机器人机身结构,提升刚性与抗干扰能力。

项目落地后,企业成果显著:工业机器人重复定位精度稳定 ±0.07mm,合格率升至 98.5%,客户投诉率降 90%;生产线换型效率提 62.5%,零部件损耗率降至 1.2%,综合成本降 18%。凭借核心竞争力提升,企业成功中标 3 个大型智能制造项目,订单金额同比增 40%,稳固行业领军地位。

六西格玛设计DFSS咨询项目案例

某领先新能源电池解决方案提供商,深耕动力电池与储能电池领域,是行业内的标杆企业。然而,受新能源市场竞争加剧、下游客户对电池性能要求升级影响,企业遭遇发展难题:产品设计周期长达 4 个月,难以快速响应市场需求;核心性能参数波动幅度超 10%,稳定性不足;量产阶段故障率达 3.2%,客户投诉率上升;同时原材料损耗率高,生产成本居高不下,市场竞争力面临挑战,急需专业方案优化设计流程。

法思诺创新团队针对企业需求,定制 DFSS 咨询服务方案。项目初期,咨询团队与企业研发、生产、质量部门深度协作,融合 DMAIC 流程与 DFSS 的 IDOV 模型,全面诊断设计流程。通过 SPC、FMEA 等工具,聚焦电池正极材料配比、电芯结构、热管理系统等关键环节,精准识别出 12 项设计风险点,如正极材料混合不均、电芯极耳焊接参数不合理等。

设计优化阶段,团队牵头专项攻关:用田口试验设计确定正极材料最优配比,使电池能量密度提升 8%;引入流体动力学仿真工具,优化热管理系统散热通道,高温环境下性能衰减率降低 15%;嵌入 QFD 工具,将客户需求转化为设计指标,保障产品贴合市场。

项目落地后,企业设计周期缩短 20%,量产故障率降至 0.8%,循环寿命提升 30%;原材料损耗减少 5%,返工成本降低,综合生产成本下降 8%。凭借产品竞争力提升,企业成功签约多家主流车企,市场份额同比增长 15%,稳固了行业领先地位。

TRIZ咨询服务案例

在新能源汽车产业加速迭代的背景下,国内某自主品牌汽车研发头部机构,在新一代纯电动车型电池包研发项目中陷入困境。该项目核心目标是同步提升电池包能量密度与散热效率,但研发团队面临核心技术矛盾:增加电池单体数量以提升能量密度时,热量积聚导致热失控风险陡增;而加厚散热结构虽能强化散热,却会挤占电池空间,反而降低能量密度。这一矛盾导致项目停滞 2 个多月,若无法突破,不仅会错过车型上市窗口期,还将影响企业年度技术战略落地。

法思诺创新团队团队针对该需求,提供基于 TRIZ 理论的定制化咨询服务,并引入创新大师软件辅助解决方案生成。服务初期,法思诺创新团队与研发团队深度协同,通过技术参数梳理、故障树分析,将 "能量密度 - 散热" 矛盾转化为 TRIZ 标准问题模型,明确 "运动物体体积" 与 "温度" 为核心冲突参数,对应 TRIZ 矛盾矩阵第 13 对技术矛盾。

借助创新大师软件的解决问题工具,法思诺创新团队快速匹配出 "分割原理""自服务原理" 等 4 条核心创新原理;再通过软件 "物 - 场模型" 分析,发现当前散热系统为 "不完整物 - 场模型"—— 缺少高效能量传递场。基于此,法思诺创新团队联合研发团队开展多轮研讨,确定 "分割 + 自服务" 组合方案:将整体散热板分割为微型散热单元,嵌入电池间隙;同时在单元内设计微通道,利用温度差驱动冷却液自主循环,无需额外增加泵体,兼顾散热与空间需求。

随后,对方案进行热力学模拟,结果显示能量密度可提升 12%、散热效率提高 28%,完全符合设计标准。法思诺创新团队还协助研发团队优化材料选型与微通道参数,并跟踪样件试制,解决密封性能不足等细节问题。

最终,该方案仅用 35 天完成从设计到验证的全流程,不仅解决核心矛盾,还将滞后的项目进度追回 1 个半月,使整体研发周期缩短 20%。项目投产后,该车型电池包综合性能达行业领先水平,续航里程提升 18%,上市后未出现热管理相关故障,同时帮助研发机构建立起 TRIZ 技术攻关体系,为后续项目提供可复用的创新方法论。

设计思考(DT)咨询服务案例1

在 5G 技术快速渗透、消费电子市场竞争白热化的背景下,某全球 500 强通讯技术企业遭遇发展瓶颈。作为行业技术标杆,其终端产品创新陷入 "技术导向" 误区:新品设计依赖工程师经验,忽视用户场景需求,如某高端手机多摄系统操作复杂,老年用户使用率不足 30%,上市销量仅达预期 60%。同时,研发、设计、市场部门协作割裂,需求传递存在 "信息损耗",产品从概念到上市平均耗时 18 个月,远超行业 12 个月的平均水平。

法思诺创新团队为其定制两年期设计思考赋能计划。能力建设阶段,分层开展培训:针对产品设计师,开设 "用户需求挖掘实战营",模拟家庭、办公等场景,教授用户旅程地图、痛点排序工具,推动思维从 "技术可行" 转向 "用户价值";针对跨部门团队,以失败项目为案例,通过角色扮演、需求传递游戏,打破认知壁垒,建立 "需求 - 研发 - 验证" 闭环沟通机制。

在旗舰 5G 终端研发中,指导小组全程嵌入。前期带领团队赴 12 个城市,在写字楼、老年大学等场景完成 300 余场访谈,提炼出 "续航与轻薄平衡""功能简易化""多设备互联" 三大需求。中期搭建临时 "创新实验室",用卡纸、3D 打印件快速制作 20 余个原型,邀请用户现场测试 —— 如针对老年用户简化相机操作界面,将常用功能整合为 "一键拍照""一键分享",经 3 轮迭代确定最优方案。

文化沉淀层面,协助建立 "设计思考创新奖",对优秀方案团队给予奖金与晋升加分;每月举办分享会,让项目成员复盘经验。两年后,企业创新成果显著:新品周期缩短至 13 个月(效率提升 28%),用户满意度从 78% 升至 92%,某旗舰机型首月销量破 120 万台;员工主动创新提案增 55%,研发与市场部门需求契合度提 40%,"以用户为中心" 的创新文化深入人心。

设计思考(DT)咨询服务案例2

某全球领先电子显示技术企业,深耕 OLED、Mini/Micro LED 领域,产品覆盖多场景且业务遍及 30 余国。但受行业技术迭代加速、消费需求升级及新兴领域需求变化影响,企业面临三重困境:技术研发方向分散,Mini LED 与 Micro LED 资源分配矛盾,难破关键技术;业务偏重消费电子,车载、工业控制显示等高增长赛道布局不足,抗风险弱;产品创新聚焦硬件参数,缺乏场景化需求挖掘,差异化竞争力减弱,亟需战略规划破局。

我们提供定制化战略级设计思考咨询。项目初期,团队通过行业研判、竞品分析与企业资源盘点,构建 "技术 - 业务 - 用户" 三维模型:技术上,结合专利与研发投入数据,确立 Micro LED 为长期核心方向,保留 Mini LED 中短期研发,形成 "主次协同" 矩阵;业务上,依赛道增长与利润测算,制定 "固消费电子基本盘,拓车载显示新增长极" 策略,计划 3 年将车载营收占比从 8% 提至 25%;用户端,用旅程地图、场景访谈挖掘车载显示 "多屏交互""健康护眼" 等需求,指引产品创新。

同时,协助搭建跨部门战略落地小组,建立 "战略 - 部门 KPI - 个人任务" 拆解体系与季度复盘机制,还为新兴业务对接供应链、提供市场策略支持。

项目落地 18 个月,成效显著:Micro LED 技术突破,首款元宇宙设备显示屏量产;车载营收占比达 18%,合作 3 家头部车企;场景化产品销量增 35%,用户满意度升 28%。企业实现业务优化,构建可持续竞争力,为全球拓展奠定基础。