
更多具有前瞻性目光的企业意识到,要想在这个技术日新月异快速发展的时代打造核心竞争力,并应对未来的不确定性,最重要的事情就是要能持续不断研发出新技术和新产品,而这些都有赖于打造一支具有出色创新能力的研发团队。
而针对企业研发团队培训的三大核心目标是:提升技术能力、激发创新能力以及增强团队协作与沟通。每个方向都是企业研发培训计划中不可或缺的组成部分,共同促进企业长期稳定发展和市场竞争力的提升。

首先,技术能力的提升是研发人员专业发展的基石。它要求研发人才紧跟行业趋势,掌握最前沿的技术、工具和知识,涵盖软件开发、硬件设计、编程语言、算法、数据科学及人工智能等多个领域。这一目标的实现,将为研发团队注入源源不断的创新活力,助力企业保持技术领先地位。
其次,创新能力的培养是研发培训的重中之重。鉴于惯性思维往往成为创新的最大障碍,企业需着力于激发团队的创造力,鼓励创新思维的养成。通过设计思考、TRIZ理论等创新方法论的学习,以及创意工作坊、案例研究等多种形式的培训,可以有效激发研发人员的创造性解决问题的能力,促进团队整体创新能力的提升。
第三,团队协作与沟通能力的强化是保障研发项目顺利进行的关键。研发培训计划应注重提升团队成员间的沟通技巧和协作能力,确保信息的有效共享、工作流程的顺畅以及冲突的及时解决,以促进跨部门间的紧密合作,打破信息壁垒,实现研发活动与销售、市场、客户服务等部门的协同效应。
这三个目标相辅相成,缺一不可,共同构成企业研发培训的基石。通过实现这些目标,企业可以打造出一个既高效又充满创新精神的团队,为公司未来的发展奠定坚实的基础。

面对挑战:创新能力训练专家资源稀缺
然而,创新能力的培训往往是最具挑战性的。相较于技术能力和团队协作,创新能力的培养需要更深层次的理论学习和实践经验积累,特别是对于TRIZ和设计思考等创新方法论。这些方法论涉及复杂的理论体系和跨行业的实践经验,培养一名合格的专家往往需要长达数年的学习和实践,加之市场上系统化的培训和实践机构稀缺,使得创新能力的培养成为了企业面临的重大难题。
如果一家公司的研发团队整体既具有专业能力,同时还具有创新能力,那么,这个公司多半能够快速成为行业龙头企业。那么,为什么市场上的创新能力训练专家资源这么缺乏呢?还是以TRIZ和设计思考这两大主流创新方法举例说明原因,大概有4点主要原因:
1. 系统专业知识的门槛:
- TRIZ和设计思考都不是简单的技巧,而是包含一系列复杂理论和实践的系统创新方法。成为这方面的专家需要长时间的学习和实践,掌握丰富的案例经验和深入的理论知识。例如,法思诺的TRIZ顾问需要达到国际TRIZ三级及以上水平,而从一级到三级的培养时间起码5年,理论学习可能用时不长,但更多时间是要在高级顾问的指导下学习如何辅导实际项目,并且自己要花大量时间去亲自辅导实际项目,就像神射手是靠子弹喂出来的,优秀的TRIZ顾问是靠项目辅导磨练出来的。
2. 多行业实践经验积累:
- 成为真正的专家不仅需要理论学习,还需要大量的跨行业企业的实践经验。这意味着这些创新专家必须在实际项目中应用这些方法论,才能熟练掌握并深化理解。法思诺的创新顾问培养虽然经历比较长周期,正因为是咨询公司,因此顾问们都有丰富的跨行业咨询服务实践经验积累。
3. 培训体系不完善:
- 目前,市面上专门提供TRIZ、设计思考等创新方法的系统化培训和实践的机构非常少,导致专业人才的培养速度跟不上市场需求。而像法思诺公司这样在TRIZ领域有三级培训+五级认证体系,在设计思考领域有2级培训+4级认证体系的公司更是凤毛麟角。
4. 跨创新方法论的知识与实践要求:
- 由于不同的创新方法论涉及的应用领域不同,例如设计思考针对新产品、新服务的研发,TRIZ偏重于技术创新研发,而六西格玛设计则注重研发质量和效率提升,帮助新产品落地量产。同一家公司很少同时具备多种创新方法论系统知识和人才,因此,能够掌握并熟练运用2种及以上创新方法论的专家更是凤毛麟角。
简而言之,尽管TRIZ和设计思考等创新方法论对于提升企业研发创新能力和竞争力至关重要,但由于上述原因,企业在研发培训的第二大目标时,往往只能借助外部资源的创新方法论专家来进行培训。

TRIZ和设计思考培训的价值
为什么像设计思考和TRIZ这两种方法论都特别适用于培养企业研发团队的创新能力呢?让我们从它们的培训主要解决的问题来了解一下。
TRIZ侧重在技术创新,因此,TRIZ培训通常能够解决企业研发人员多方面的问题,可以归纳为:
1.提高创新能力:
TRIZ培训通过教授TRIZ的基本概念、原理和工具,如矛盾矩阵、物-场模型、76个标准解等,帮助研发人员系统地分析和解决问题,激发创新思维。
通过学习和实践TRIZ方法,研发人员可以更好地识别问题本质,找到创新性的解决方案,提高创新能力。
2.解决复杂技术问题:
TRIZ提供了一套系统化的方法和工具,帮助研发人员识别和解决复杂的技术矛盾。
尤其是在高度技术密集型产业中,TRIZ的矛盾矩阵和发明原理等工具可以有效地处理技术瓶颈和创新难题。
3.加速创新周期:
TRIZ培训中的系统化创新方法能够显著缩短研发周期,通过预测技术发展趋势和提前规划,加速产品从概念到市场的转化。这对于竞争激烈的市场环境中快速推出新产品或服务至关重要。
4.降低研发成本:
TRIZ培训帮助研发人员通过分析和预防设计中的潜在问题,减少试错成本和后期的修改成本。通过创新的方式解决问题,避免了传统的试错方法,从而降低了整体的研发投入。
5.提高员工的技能和素质:
TRIZ方法的学习和应用需要一定的理论知识和实践技能,通过TRIZ培训,员工可以提高自身的技能和素质。
这些技能和素质不仅有助于员工更好地应对工作中的问题,还有助于员工在职业发展中更上一个台阶。
6.跨领域创新:
TRIZ培训鼓励跨学科思考,有助于研发人员发现新的机会和解决方案。通过借鉴其他领域的创新,可以为企业带来突破性的创新。
7.构建创新文化:
长期采用TRIZ的企业往往会培养出一种持续创新的文化。员工通过TRIZ培训和实践,逐渐掌握创新技巧,提高创新能力,形成企业内部的创新动力。
很显然,TRIZ培训的目标企业和企业研发培训的目标有非常多重合的地方。

而设计思考(Design
Thinking)侧重在产品或服务创新,其培训也同样能解决企业研发人员的许多问题,如:
1.激发创新思维:
设计思考培训强调从用户的角度出发,通过同理心、观察、定义问题、构思和测试等步骤,激发研发人员的创新思维。
通过这种方法,研发人员能够跳出传统的思维框架,发现新的机会和解决方案。
2.提升用户体验:
设计思考培训强调以用户为中心的设计理念,帮助研发人员更好地理解用户需求和行为。
通过设计思考的培训,研发人员能够设计出更符合用户期望、更易于使用的产品,从而提升用户体验。
3.加强团队协作:
设计思考培训通常采用跨学科的团队工作方式,鼓励不同背景和专业的人员共同参与设计过程。
通过这种方式,研发人员能够学会更好地与团队成员协作,共同解决问题,提高团队的整体效能。
4.解决复杂问题:
设计思考培训提供的是一套系统性的解决问题的方法论,可以帮助研发人员更好地分析和解决复杂的技术和商业问题。
通过设计思考的培训,研发人员能够学会将问题拆解成更小的部分,逐步找到解决方案。
5.提高创新效率:
设计思考培训强调快速原型制作和迭代设计,通过快速试错和反馈,不断优化设计方案。
这种方式可以显著提高研发人员的创新效率,缩短产品上市时间。
6.培养跨学科能力:
设计思考培训鼓励跨学科思考,要求研发人员具备跨领域的知识和技能。
通过设计思考的培训,研发人员能够学会从多个角度思考问题,拓宽视野,提高解决问题的能力。
7.构建创新文化:
设计思考培训强调创新的重要性,通过实践设计思考的过程,可以逐渐培养企业的创新文化。
在这种文化下,研发人员能够更加积极地参与创新活动,为企业的发展贡献更多的创新力量。
综上所述,可以看到TRIZ和设计思考培训能够解决研发人员在多个方面的问题,包括提高创新能力、解决复杂技术问题、加速创新周期、降低研发成本、提高员工技能和素质、提升用户体验、加强团队协作、解决复杂问题、提高创新效率、培养跨学科能力以及构建创新文化等。
因此,企业研发培训应该把TRIZ或设计思考作为非常重要的内容安排到培训计划中,这是达成企业研发培训三大目标之一的创新能力训练重要而关键的一步。
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